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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zur Bewerbung bei Amazon.

Sie benötigen Hilfe bei Ihrer Amazon Bestellung?

Auf der Kundenservice-Seite von Amazon wird Ihnen geholfen.

Bewerbung und Vorstellungsgespräch bei Amazon


Wie bewerbe ich mich?

Es ist ganz einfach! Suchen Sie zunächst nach einer für Sie passenden offenen Stelle und klicken Sie auf den "Bewerben Sie sich noch heute" Button. Folgen Sie dann den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm oder lesen Sie die Seite mit den Bewerbungstipps. 

Was mache ich, wenn ich keinen formalen Lebenslauf habe, den ich in das Formular eingeben kann?

Am besten schreiben Sie einen oder bitten jemanden, dies für Sie zu tun. Es ist prinzipiell auch möglich, sich ohne Lebenslauf zu bewerben. Wenn allerdings in der Stellenausschreibung ein Lebenslauf gefordert ist, können Sie einfach eine kurze Beschreibung Ihres Werdegangs, Ihrer bisherigen beruflichen Stationen (mit Datum der Beschäftigung), ihrer schulischen und akademischen Leistungen und Ihrer Fähigkeiten hochladen. Diese Informationen sind zur Einschätzung von Kandidaten erforderlich. Bewerbungen ohne diese Informationen können wir nicht berücksichtigen.

Warum muss ich ein separates Bewerberprofil erstellen? Warum kann ich nicht mein Amazon-Kunden-Login verwenden?

Wir nehmen den Datenschutz unserer Kunden sehr ernst. Um sicherzustellen, dass vertrauliche Informationen von Kunden und Kandidaten geschützt werden, werden die Daten unseres Kundenservices und der Personalabteilung streng getrennt. Aus diesem Grund müssen Sie ein separates Bewerberprofil erstellen, um sich auf ein Stellenangebot zu bewerben.

Soll ich Arbeitsproben (Texte, etc.) zusätzlich zu meinem Lebenslauf zur Verfügung stellen?

Wenn wir Sie zu einem Vorstellungsgespräch einladen, kann es sein, dass wir Arbeitsproben anfordern. Sollte dies der Fall sein, teilen wir Ihnen eine E-Mail-Adresse mit, an die Sie uns bitte Ihre Arbeitsprobe schicken. Wenn Sie jedoch Arbeitsproben haben, die öffentlich einsehbar sind und auf die man online zugreifen kann, empfehlen wir Ihnen, den Link dazu in Ihren Lebenslauf mit aufzunehmen.

Ich möchte mich für eine Stelle bewerben, die mittlerweile nicht mehr aufgeführt ist. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Wir schreiben immer wieder neue Stellen aus und löschen solche Stellen, die nicht mehr verfügbar sind. Wenn auf unserer Karriereseite ein Stellenangebot nicht mehr aufgeführt ist, können Sie sich darauf leider nicht mehr bewerben. 

Ich habe mich mit meinen Lebenslauf beworben, aber noch nichts von Amazon gehört. Wie erfahre ich den Stand meiner Bewerbung?

Auf unsere Stellenanzeigen erhalten wir in der Regel eine Vielzahl von Bewerbungen. Wir prüfen die uns zugesandten Lebensläufe unter der Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben ganz genau und kontaktieren dann die Personen, über die wir mehr erfahren möchten. Leider ist es uns nicht möglich, uns an alle Bewerber persönlich zu wenden, die wir im Auswahlverfahren nicht weiter berücksichtigen. Sie können Sich aber jederzeit mit Ihrem Bewerberprofil anmelden und den Status Ihrer Bewerbung für eine spezifische Stelle einsehen.

Wie ist die Vorgehensweise für Vorstellungsgespräche bei Amazon? Wo fange ich an?

Besuchen Sie Vorstellungsgespräche bei Amazon, um mehr über die verschiedenen Bewerbungsschritte und den Interviewprozess zu erfahren. Dort erhalten Sie Informationen zur Online-Bewerbung und lernen, wie Sie sich auf Telefoninterviews und persönliche Vorstellungsgespräche vorbereiten können.

Weitere Informationen über unsere Stellenangebote für Versandmitarbeiter und Mitarbeiter in Logistikzentren finden Sie unter amazondelivers.jobs. 

I already have an amazon.jobs account, so why do I need to reset my password?

We've improved the sign-in experience, and we want to make sure you're able to access all of our features. Resetting your password will allow you to see our updates.

I have multiple email addresses associated with my applications. Can I merge my accounts?

No. If you have different accounts associated with different applications, you'll need to access your applications using your corresponding accounts.

I don't have an email address. Can I create an account using my phone number?

No. At this time, amazon.jobs only supports sign-in using a valid email address. In the near future, however, you'll be able sign in to amazon.jobs using your phone number.

I forgot my amazon.jobs password. How do I recover it?

Click 'Forgot password' on the sign-in screen and enter your username.

I forgot my amazon.jobs username. How do I recover it?

Sign in with your current email address.

What can I access with my amazon.jobs account?

You can access your applicant profile, view your application info, and check your application status.

Do I have to upload my resume/CV using a cloud service?

No. You can upload your resume/CV using a cloud service or you can upload it from your device.

Can I upload a resume/CV and use my LinkedIn profile?

Yes. You can use LinkedIn as an alternative to uploading a traditional resume/CV during profile creation. We only accept one resume per applicant, so select the option that works best for you.

My application status hasn't changed. Who can I contact for an update?

Your dashboard is regularly updated to display the status of your applications. When an application status changes, your dashboard is updated in almost real-time.

When does my application move from Active to Archived?

An application is considered active as long as a final decision hasn't been made. If you withdraw your application, are hired for a role, or are no longer under consideration, your application will be archived.

Can I apply to multiple roles?

Yes. Please apply to roles that align with both your interests and skillset. You'll be evaluated against the requirements for each role and may interview for different roles at the same time.

Where can I find the status of my application? When will I hear back?

You can see the status of your application in the candidate portal. If you applied for a tech role in North America, check the status of your application here. For all other roles, check the status of your application here. We review applications on a rolling basis and will contact you if we're interested in moving forward.

I was referred for a role by a current Amazonian. What do I do now?

If you're referred to an open role, a recruiter will reach out to have you complete your application via amazon.jobs. If your application is selected for further review, we will contact you.

Zusatzleistungen


Bieten Sie Benefits an?

Selbstverständlich! Auf unserer Benefits-Seite sind die wesentlichen Benefits aufgeführt.  

Unterbringung


Bieten Sie besondere Vorkehrungen zur Barrierefreiheit an?

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, hat sich die Amazon Group einer vielfältigen Belegschaft sowie einem barrierefreien Beschäftigungsprozess verpflichtet. Um zu gewährleisten, dass angemessene Vorkehrungen für Personen getroffen werden, die gemäß Art. 503 des US-amerikanischen Rehabilitation Act von 1973, des Vietnam Era Veterans’ Readjustment Assistance Act von 1974 und des Title I des Americans with Disabilities Act von 1990 in der jeweils gültigen Fassung geschützt sind, können Personen, für die im Bewerbungsprozess Vorkehrungen für eine ausgeschriebene Stelle getroffen werden müssen, uns unter +1 866-437-9078 kontaktieren, um weitere Informationen und Hilfe anzufordern.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu besonderen Vorkehrungen.

Allgemeine Fragen


Wo kann ich überall für Amazon arbeiten?

Amazon hat Standorte und Büros verteilt auf der ganzen Welt. Einen genauen Überblick finden Sie auf unserer Standortseite.

Ich habe gehört, dass Sie Kundenservice-Mitarbeiter einstellen, die von zuhause arbeiten. Stimmt das?

Mitunter hat Amazon Stellenangebote für Kundenservice-Mitarbeiter, die von zuhause arbeiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite für unser Virtuelles Telefonzentrum-Team.

Was ist E-Verify?

Amazon nutzt E-Verify. E-Verify ist ein webbasiertes System, das Arbeitgebern ermöglicht, mithilfe der Angabe auf dem I-9 Formular des Mitarbeiters seine Berechtigung zur Arbeit in den USA zu prüfen. E-Verify bestätigt eine Anspruchsberechtigung bei der Social Security Administration (SSA) und dem Department of Homeland Security (DHS). Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der UCIS E-Verify-Website.

Berechnen Amazon oder seine zugelassenen Recruiting-Partner eine Gebühr bei Einstellung?

Selbstverständlich berechnet Amazon keine Gebühren für die Einstellung, und dasselbe gilt für die Recruitment-Partner, mit denen wir zusammenarbeiten. Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit gewährleistet. Unserer Einstellungsentscheidungen basieren rein auf der Leistung, den Fähigkeiten und der Passung von Bewerbern auf das Stellenprofil. 

Wo kann ich mehr Informationen zur Chancengleichheit bekommen?

Mehr zur Chancengleichheit erfahren Sie, wenn Sie auf die folgenden Links klicken: Chancengleichheit ist Gesetz und Ergänzung.

Stellen Sie Mitarbeiter ein, um Amazon-Rezensionen zu schreiben?

Wir bezahlen niemanden für das Verfassen von Rezensionen. Unsere Kunden vertrauen Rezensionen, die von anderen Kunden verfasst wurden.

Ich arbeite für eine Personalagentur, eine Zeitarbeitsfirma oder ein Beratungsunternehmen. Wie kann ich Ihnen Bewerber vorstellen?

Für Agenturen, die sich nicht auf unserer Liste bevorzugter Partner befinden, bieten wir derzeit kein allgemein gültiges Verfahren an, um Lebensläufe einzureichen.

What do I do if I suspect a fraudulent source is offering me a job at Amazon?

Please be cautious of scams that offer unauthorized Amazon employment opportunities. Our recruiters who contact candidates—whether via text, call, or email—will never ask for banking information or request an enrollment fee. We encourage those who think they may have been contacted by a fraudulent source offering a job on behalf of Amazon to report it via http://www.amazondelivers.jobs/contactus. We actively investigate reported employment scams, and as a result, dozens of fraudulent recruiting websites have been taken down.

Wie wirkt sich der Aktiensplit auf die Anzahl der RSUs in meinem Angebotsschreiben aus?

Am 25. Mai genehmigten die Aktionäre von Amazon eine 20-für-1-Aufteilung unserer Stammaktien. Wenn du am oder vor dem 3. Juni 2022 RSUs als Teil deines Angebots erhalten hast, sind die RSUs im Angebot in vorab geteilten Zahlen enthalten. Zu dem Zeitpunkt, an dem die RSUs in deinem Konto sichtbar sind, wird der auf die Aufteilung angepasste Betrag angezeigt. Wenn du nach dem 3. Juni 2022 ein Angebot erhalten hast, werden die RSUs aufgeteilt, was bedeutet, dass die RSUs in deinem Angebotsschreiben mit dem Gesamtbetrag übereinstimmen, den du in deinem Amazon-Aktienkonto sehen werden.

Student Questions


Wo kann ich mehr über Möglichkeiten für Studierende erfahren?

Bitte besuchen Sie amazon.jobs, um mehr über Möglichkeiten für Studierende und neue Absolventen zu erfahren. Wenn Sie Fragen zur Bewerbung und zu Vorstellungsgesprächen bei Amazon außerhalb von Student Programs haben, lesen Sie bitte die FAQs zur Amazon.jobs-Karriere-Website.

What roles does Amazon recruit students for?

We recruit and hire undergraduate and graduate students, as well as recent graduates, for internship and full-time opportunities across all lines of business (e.g., Amazon Studios, Prime Video, Amazon Web Services (AWS), Consumer, Devices and Services, Human Resources, Operations, etc.). Roles include: software development engineers, support engineers, product managers, operations managers, applied scientists, vendor managers, financial analysts, and more.

In what countries does Amazon hire students?

We recruit for internships and full-time roles in more than 40 countries across the Americas, Asia, Australia, Europe, the Middle East, and Africa.

Should I apply for an internship or wait to apply for a full-time role?

We recommend applying for an internship to gain valuable work experience and learn first-hand what it’s like to work at Amazon, but we still welcome applications for full-time roles.

Is there an application deadline for full-time or internship positions?

There are no application deadlines for internships and full-time positions; however, we encourage students to apply in late summer or early autumn to increase the likelihood of interviewing for an open role. To learn more and apply, visit the Opportunities for Students page.

Post-Government Employment


I'm in the military. Am I considered a government employee?

Yes. Members of the military including those in the National Guard and Reserve are considered government employees for the purpose of your job application.

I'm a contractor and I'm paid by a private company; however, I work with a government agency. Am I a government employee?

No. However, restrictions may apply depending on your role with your employer and your level of engagement with the government. If Amazon extends an offer of employment to you, you're not permitted to disclose non-public information gained from your prior employer in your work with Amazon. Restrictions may also apply if you're working with an intelligence agency. Contact your current employer if you have any questions regarding any restrictions that may apply to you.

How do I determine if I'm restricted from seeking employment or having employment discussions with Amazon or its subsidiaries?

You may be restricted from having employment discussions with Amazon or its subsidiaries if you're participating in, or have oversight or responsibility over, an Amazon matter; are participating, or previously participated, in a government acquisition involving Amazon or its subsidiaries; or have a financial interest in Amazon, including through a family member. To learn how the rules apply to your specific situation, please consult your employer’s ethics officer.

Do the government restrictions on seeking employment apply to submitting an application and/or sending my resume/CV to Amazon?

The restrictions on seeking outside employment apply broadly. Please consult your employer’s ethics officer before applying for a job with Amazon if you have any questions or concerns.

How do I know if I work for an intelligence agency?

The list of organizations with an intelligence component is provided by the Office of the Director of National Intelligence. You can find the list here.

How do I know if I am a 'senior' or 'very senior' government employee?

'Senior' employees are those paid more than a GS-15 level, officers in the uniformed services above a level O-7, and certain presidential or vice-presidential appointees. Please contact your government agency’s ethics official for more info if you're unsure of whether you qualify as a senior employee.

'Very senior' employees include the Vice President, employees who occupy positions paid at the Executive Level I or certain Executive Level II rates of pay, and certain presidential or vice-presidential appointees. Please contact your government agency’s ethics official for more info if you're unsure of whether you qualify as a very senior employee.